Многофункциональные устройства (МФУ) приобретают все большую популярность в печатном пространстве любого офиса из-за компактности нескольких устройств, объединенных одной платформой. Но этот же «плюс» оборачивается иной раз слабой стороной, так как стоит сломаться хотя бы одному устройству, например, сканеру, как вся объединенная техника перестает работать.
Ремонт МФУ и другой оргтехники осуществляется опытными инженерами в нашем сервисном центре или на выезде у заказчика. Ремонт струйных моделей производится только у нас в сервисном центре.
При заключении договора на техническое обслуживание предоставляется скидка 15% на дальнейший ремонт МФУ и на расходные материалы для них. Выезд на ремонт и обслуживание при заключении договора – бесплатно.
Цены на ремонт МФУ
| Наиболее часто встречающиеся неисправности | Стоимость работ без учета стоимости деталей | ||
|---|---|---|---|
| МФУ формата А4 | МФУ формата А3 | МФУ цветные | |
| Замятие листа на входе, внутри устройства | 1750 руб. | 2550 руб. | 2700 руб. |
| Замятие листа на выходе | 1500 руб. | 2150 руб. | 2400 руб. |
| Захватывается сразу несколько листов | 1900 руб. | 2000 руб. | 2100 руб. |
| Не захватывается бумага | 1200 руб. | 1900 руб. | 2400 руб. |
| Периодически повторяющиеся точки, полосы и др. загрязнения по всей длине листа | 1100 руб. | 1400 руб. | 1900 руб. |
| Печать только с одного края листа, размытая печать | 2000 руб. | 2550 руб. | 2250 руб. |
| Повтор изображения | 1500 руб. | 1900 руб. | 2900 руб. |
| Черные полосы по краям листа | 1600 руб. | 2250 руб. | 2150 руб. |
| Инородные предметы, случайно попавшие в устройство (скрепки, ручки, кнопки и т.п.) | 1100 руб. | 1600 руб. | 1450 руб. |
| Бледное изображение | 1750 руб. | 2250 руб. | 2700 руб. |
| Диагностика | 1050 руб. | 1500 руб. | 1600 руб. |
| Профилактика всего устройства | 2000 руб. | 2500 руб. | 2700 руб. |
| Чистка блока проявки | 1550 руб. | 1750 руб. | 1600 руб. |
| Чистка блока барабана | 1400 руб. | 1600 руб. | 1750 руб. |
| Ремонт блока барабана (замена фотовала и ракеля) | 2250 руб. | 2900 руб. | 3900 руб. |
| Ремонт девелоперного блока | 2500 руб. | 4200 руб. | 5650 руб. |
| Ремонт блока питания | 2550 руб. | 5900 руб. | 5900 руб. |
| Ремонт термоблока | 2050 руб. | 3550 руб. | 3800 руб. |
| Ремонт платы форматера | 4550 руб. | 6500 руб. | 8450 руб. |
| Замена форматера | 1850 руб. | 2800 руб. | 4150 руб. |
| Ремонт узла привода | 1500 руб. | 2500 руб. | 2700 руб. |
| Ремонт автоподатчика | 1750 руб. | 2500 руб. | 2500 руб. |
| Ремонт блока сканера | 2000 руб. | 2900 руб. | 3700 руб. |
| Инсталляция | 1750 руб. | 2400 руб. | 2400 руб. |
| Установка дополнительных опций (автоподатчик, финишер, степлер, платы) за 1 штуку | 1750 руб. | 2900 руб. | 2500 руб. |
| Замена ремкомплекта | 1820 руб. | 1950 руб. | 2850 руб. |
| Прошивка аппарата | 1430 руб. | 2000 руб. | 3300 руб. |
Мы производим обслуживание МФУ таких вендоров, как:
Наиболее частые неисправности МФУ
- При сканировании образуются белые или темные полосы на изображении.
- Постоянно горит индикатор «замятие бумаги».
- Автоподатчик не захватывает бумагу.
- При загрузке после включения «зависает».
- Не включается экран.
- Нет изображения после сканирования через ADF.
- Треск во время работы механизма протяжки бумаги.
Как мы работаем
- Вы звоните к нам сервисный центр и даете описание неисправности.
Менеджеры сами будут спрашивать у вас наводящие вопросы, характерные для данного ремонта МФУ и смогут дать примерный диагноз неисправности. - Договариваетесь о времени приезда сервис-инженера.
Если позвонили до 12-00, то приедем в этот же день. Если после 12-00, то скорее всего на следующий, но если будет «окошко», то возможно приезд сервис-инженера в день заказа. - Обычно ремонт выполняется на месте , лишь в крайних случаях , когда невозможно выполнить ремонт МФУ у заказчика, оборудование доставляется в наш сервисный центр.
- После выполнения ремонта или технического обслуживания МФУ вам сразу предоставляются бухгалтерские документы (счет, счет-фактура, акт выполненных работ).
- Вы оцениваете качество сервиса и оплачиваете счет.
- Мы предоставляем гарантию на выполненную работу – 3 месяца.
Это не значит, что через 3 месяца у вас снова сломается аппарат и необходимо будет опять делать обслуживание или ремонт МФУ. Просто этого времени достаточно чтобы «обкатать» и проверить ремонтируемый узел устройства.
Почему выгодно работать с нами?
- Мы соблюдаем сроки
Районное распределение сервис-инженеров по городу дает возможность выполнять обслуживание и ремонт МФУ оперативно, точно в согласованные сроки. - Мы заботимся о состоянии оборудования
Прежде чем начать ремонт вашего МФУ , сервис-инженеры сделают диагностику других узлов и блоков данного устройства и при необходимости сообщат вам какие детали нужно будет поменять в будущем, чтобы МФУ работало бесперебойно. - Мы не экономим на заказчиках
При выполнении ремонта МФУ устанавливаются детали мировых производителей ЗИПа: OEM, Static Control, Katun. - Мы предлагаем широкий ассортимент
Мы постоянно расширяем ассортимент, предлагая нашим заказчикам детали как для новейших моделей, и для снятых с производства МФУ. - Мы оперативно подготавливаем документы
Мы не затягиваем сроки оформления документов. Вся первичная документация для бухгалтерии выдается в день выполнения ремонта МФУ.
Полезный совет: Для обслуживания или ремонта МФУ обращайтесь в сервисные центры с достаточным опытом работы, чтобы ваша техника не послужила «подопытными кроликами» на которых учатся работать новоиспеченные сервис-инженеры. Профессиональный подход все же требует большого опыта.